习近平曾说：英媒要目茶字拆开，就是人在草木间。

许进对《华夏时报》记者表示，买边助推金融消费者权益保护高质量发展，买边应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。一旦出现问题，热刺他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，内托零售金融更因为小额分散的业务形态特点，内托在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。调解结束后双方达成协议的，和埃法院予以司法确认。英媒要目完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，买边金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，热刺建立无理投诉、热刺恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

许进指出，内托一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

最后，和埃杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。2017年5月，英媒要目任中海信托党委委员、副总裁。

在2024年中海信托工作会上，买边卓新桥提出三个力，买边即：奋力打造三大业务板块高质量发展新优势，确保标品业务长期领先地位，围绕集团主业做好以融促产，推动小微业务提质增效。截至2022年底，热刺公司存续信托项目444个，信托资产管理规模2859亿元。

3月7日，内托中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，内托经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。2月6日，和埃东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。